echeck-me

Приложение является частью пакета электронного обслуживания, которое позволяет измерять, анализировать, понимать и улучшать удовлетворенность и опыт клиентов.

Примерами типов вопросников, заполняемых приложением, могут быть: опрос, контрольный список или форма аудита, форма с широким диапазоном параметризации (с точки зрения графического дизайна вопросника и его структуры).

Собранные данные хранятся в центральной базе данных, расположенной в облаке.

Функциональные возможности приложения:

- представление анкеты и сбор данных на основе расширенного определения, сделанного в системе электронного обслуживания

- опросы, контрольные списки, пользовательские формы

- вопрос ветвления

- несколько вопросов на одной странице

- параметризация макета анкеты (фон, кнопки, шрифт текста, размер, цвет, логотип, рабочее пространство, индикатор выполнения и т. д.)

- проверка и автокоррекция

- срабатывание оповещения

- многоязычные опросы и клавиатуры

- Система оповещения менеджера SMS и электронной почты

- интеграция с социальными сетями (Facebook, Twitter)

- электронный ваучер - интеграция со сторонними маркетинговыми компаниями